Väljaku broneerimine
Kuidas broneerida?
-
Kui sul online kontot veel pole, vali broneerimistabelist aeg mil tulla soovid ja vajuta nuppu “registreeru”.
Saad emaili peale lingi, millega kinnitada enda konto.
-
Vali endale sobiv väljaku aeg.
Väljaku broneerimiseks on vaja tasuda. Tasuda saad Eesti pankade makselinkide kaudu või pangakaardiga.
-
Peale broneeringu tegemist saad enda emaili peale uksekoodi, mida kasutades saad halli välisuksest sisse 30 min. enne broneeringu algust.
Tühistamine
-
Broneeritud aja saad tühistada varem kui 24 tundi enne broneeritud aja algust, mitte hiljem. Telefoni ega e-maili teel tühistada ei saa.
Iseteenindus - sa ise haldad oma broneeritud aegu broneeringu süsteemi kaudu.
-
Broneeritud aja saad tühistada:
A) Broneeringusüsteemi kaudu
Logi enda kontole sisse sellel lehel oleva broneerimissüsteemi kaudu.
Vali “minu broneeringud” ja vajuta aja peale mida soovid tühistada.
Vali “tühista”.
B) Email lingi kaudu
Ava kinnitus e-mail mille väljaku broneerimisel said (pealkirjaga “Franz Krulli Tennisemaja”).
Vajuta e-mailis olevat tühistamise linki.
-
Õigel ajal tühistatud broneeringu eest saad enda kontole broneerimissüsteemis krediiti ehk siseraha, mida saad kasutada uue aja broneerimiseks.
Krediidijäägi nägemiseks enda kontol logi broneerimissüsteemi sisse ja vali menüüst “tunnipank”.
Kui broneerid uue aja, mis maksab rohkem kui su kontol krediiti on, saad rahalise vahe juurde tasuda.
Krediidi kasutamiseks vali aeg mida soovid broneerida ja märgi avanenud aknal “Kasutage kogunenud krediiti”.
Kodukord
Väljakul tuleb kanda vahetusjalatseid (vastavad sisetingimustes kasutamiseks mõeldud spordijalatsid).
Kasutatavad spordijalatsid peavad olema puhta ning mittemääriva tallaga.
Klient peab veenduma ja jälgima, et spordijalatsid ei riku väljakukatet.
Tenniseväljaku lõhkumine või muul viisil kahjustamine on keelatud.
Reeglite rikkumisel on trahv 200€, millele võivad lisanduda kahju hüvitamisega seonduvad kulud.